Before iWish
“倾听用户的声音!” 几乎成为所有服务行业的口头禅。你几乎可以从任何一本《XXX无师自通》的书中看到这句话, 或者你已经麻痹到直接忽略这句话的存在。
的确,这是一句如此的废话,任何人都会说这句话,但是他们却没有告诉你:“HOW?”
TeamCola 的成长需要感谢很多热心的网友。虽然最开始麻烦了一点,我们通过电子邮件接收用户反馈。我们为了方便我们的热心网友,于是我们增加了意见反馈的功能:
“倾听用户的声音!” 几乎成为所有服务行业的口头禅。你几乎可以从任何一本《XXX无师自通》的书中看到这句话, 或者你已经麻痹到直接忽略这句话的存在。
的确,这是一句如此的废话,任何人都会说这句话,但是他们却没有告诉你:“HOW?”
TeamCola 的成长需要感谢很多热心的网友。虽然最开始麻烦了一点,我们通过电子邮件接收用户反馈。我们为了方便我们的热心网友,于是我们增加了意见反馈的功能:
我们团队按照项目来组织分类,在TeamCola上,总共有28个工作分类。但其中接近一半的分类,最近一个月都没有人写日志,它们就像肚子上的肥肉一样让人不爽。
我们已经尝试了一些方法,来减少分类肥胖带来的影响。比如,在录入日志时,TeamCola会自动把你最近使用过的分类排到前面,方便选择;在团队日志页面,TeamCola会把你们团队常用的分类排在前面,其他的隐藏到‘不常用的分类’按钮下。但这些方法都是把肥肉藏起来,你显或不显,都在那里。
我们也尝试用分类合并功能,来减肥,但疗效不显著。它只能解决那些重复的,或者考虑不周的分类,并不能处理以前常用,但现在已经不用的休眠分类。
现在,我们想让事情变得更简单一点,用归档功能来给分类减肥。

上回说道,TeamCola的第一个可用版本在开发完成后在2月2日这个非常2的日子里正式在团队里内部使用了,在新鲜感和使用热情渐渐退去后,越来越多产品和视觉上的问题开始显现出来,1个多月后,团队讨论决定对TeamCola做一次大的调整。

6月29日,当我一如既往地打开Chrome进入Gmail时,顶部导航栏的变化像是在向我表达着什么。5分钟之后,当我点击了小滨滨的邀请链接,我惊奇地发现————连接被重置了!!
每个产品的背后,都代表着一种价值观和审美,TeamCola也不例外。如果你要问TeamCola代表了什么,我们认为它代表了精简、透明和开放;如果你要问TeamCola能带来什么,我们认为它能带来自律、高效和信任。
想通过这篇博客,谈谈我们如何通过设计小团队工时记录和统计软件——TeamCola来表达我们对世界的理解和认识,以及它又会如何反过来影响和改变着这个世界——哪怕是很小的一部分,比如你的团队。